Informacje formalne

Kontakt

Tutaj znajdują się kanały kontaktu dla spraw technicznych, rezerwacji, danych osobowych, dostępu administracyjnego i zgłoszeń dotyczących obiektów.

Ostatnia aktualizacja: 13 czerwca 2026

Sprawy ogólne i techniczne

Napisz na kontakt@graj-tu.pl, jeżeli strona nie działa, rezerwacja nie została zapisana, link zaproszeniowy wygasł albo formularz zgłoszenia usterki zwraca błąd.

W zgłoszeniu podaj adres strony, opis problemu, datę i godzinę zdarzenia oraz nazwę obiektu, jeżeli problem dotyczy konkretnej rezerwacji.

Rezerwacje i obiekty

Sprawy organizacyjne dotyczące konkretnego obiektu, dostępności boiska, odwołania terminu albo lokalnego regulaminu powinny trafić do właściwej gminy lub operatora obiektu.

graj-tu.pl może obsługiwać warstwę techniczną rezerwacji, ale nie zastępuje decyzji operatora obiektu w sprawach bezpieczeństwa, porządku i dostępności infrastruktury.

Dane osobowe

W sprawach prywatności, dostępu do danych, sprostowania, usunięcia albo ograniczenia przetwarzania napisz na iod@graj-tu.pl.

Przed wdrożeniem produkcyjnym gmina lub operator powinien uzupełnić pełne dane administratora danych oraz inspektora ochrony danych, jeżeli został wyznaczony.

Dostęp administracyjny

Dostęp do panelu administratora jest nadawany przez zaproszenie albo ręczne przypisanie roli. Role administracyjne są oddzielone od statusów rezerwacyjnych.

Jeżeli potrzebujesz dostępu jako operator obiektu, administrator gminy albo super admin, zgłoszenie musi wskazywać zakres: gmina, obiekt lub zakres globalny.

Sytuacje pilne

Formularz usterki i kontakt e-mail nie służą do zgłaszania zagrożenia życia, zdrowia, pożaru, przemocy ani innych sytuacji wymagających natychmiastowej reakcji.

W sytuacji pilnej skontaktuj się bezpośrednio z operatorem obiektu, właściwymi służbami albo numerem alarmowym.